Het plaatsen van een bestelling is eenvoudig. Selecteer uw gewenste producten, voeg ze toe aan uw winkelwagen, ga naar de afrekenpagina, vul uw gegevens in, kies een verzendmethode, selecteer een betalingsmethode, en bevestig uw bestelling. U ontvangt een bevestigingsmail zodra uw bestelling is geplaatst.

Als u uw bestelling wilt annuleren of wijzigen, neem dan zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice. Zolang uw bestelling nog niet is verzonden, kunnen wij proberen om aan uw verzoek te voldoen. Houd er rekening mee dat we niet altijd wijzigingen kunnen aanbrengen als de bestelling al in verwerking is.

Wij accepteren een breed scala aan betalingsmethoden, waaronder iDEAL, creditcard (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Klarna, Bancontact/Mister Cash, Apple Pay, Google Pay en bankoverschrijving.

Ja, uw betalingsgegevens worden veilig verwerkt via een gecodeerde SSL-verbinding. We werken samen met gerenommeerde betalingsverwerkers die voldoen aan de hoogste veiligheidsnormen om uw gegevens te beschermen.

Ja, met Klarna kunt u uw bestelling achteraf betalen. U kunt kiezen voor betalen binnen 14 dagen of gespreid betalen. Deze optie biedt extra flexibiliteit en gemak.

Voor bestellingen boven €50 is de standaard levering binnen Nederland gratis. Voor bestellingen onder €50 rekenen wij een verzendtarief van €4,95. Voor versnelde levering binnen Nederland bedragen de verzendkosten €9,95.

It depends on where you are. Orders processed here will take 5-7 business days to arrive. Overseas deliveries can take anywhere from 7-16 days. Delivery details will be provided in your confirmation email.

Ja, zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een bevestigingsmail met een Track & Trace-nummer. Hiermee kunt u uw bestelling volgen en de verwachte leverdatum controleren.

Als uw bestelling beschadigd aankomt, neem dan onmiddellijk contact op met onze klantenservice. Wij zullen het probleem zo snel mogelijk oplossen en zorgen voor een passende oplossing.

Ja, u kunt ongebruikte en onbeschadigde producten binnen 30 dagen na ontvangst retourneren. Raadpleeg de retoursectie op onze website voor meer details over ons retourbeleid en de procedure.

Als u niet thuis bent wanneer de bezorger langskomt, zal deze een kaartje achterlaten met instructies voor het ophalen van uw pakket bij een nabijgelegen afhaalpunt of een nieuwe bezorgafspraak.

Het is mogelijk om uw leveringsadres te wijzigen zolang uw bestelling nog niet is verzonden. Neem zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice om de adreswijziging door te geven.

Voor leveringen naar België en Duitsland bieden we standaard levering aan voor €6,95. De levertijd bedraagt 5 tot 7 werkdagen.

De beschikbaarheid van elk product wordt weergegeven op de productpagina. Als een product niet op voorraad is, wordt dit duidelijk aangegeven en kunt u kiezen om een melding te ontvangen wanneer het weer beschikbaar is.

Ja, we bieden garantie op al onze producten. De duur en voorwaarden van de garantie kunnen variëren afhankelijk van het product. Raadpleeg de productpagina voor specifieke garantie-informatie.

Ja, u kunt ongebruikte en onbeschadigde producten binnen 30 dagen na ontvangst retourneren of ruilen. Raadpleeg onze retourpagina voor gedetailleerde informatie over ons retourbeleid en de procedure.

U kunt contact opnemen met onze klantenservice via e-mail, telefoon of het contactformulier op onze website. Onze contactgegevens vindt u op de contactpagina van onze website. We streven ernaar om al uw vragen zo snel mogelijk te beantwoorden.

nze klantenservice is bereikbaar van maandag tot en met vrijdag, van 9:00 uur tot 17:00 uur. Buiten deze uren kunt u ons een e-mail sturen of een bericht achterlaten via het contactformulier, en wij nemen zo snel mogelijk contact met u op.